
近日,荔湾区龙津街道“羊城红骑手”爱心驿站里格外热闹,一场专为外卖骑手等新就业群体量身定制的心理健康主题活动正在这里举行。
活动聚焦新就业群体的心理健康需求,采用家人式关心疏导,通过“健康讲座+心理咨询+健康义诊”形式,为平日里奔忙在大街小巷的骑手们送上了一份暖心的“心理礼包”,50余名骑手在轻松愉悦的氛围中体验各项特色服务,收获身心放松的愉悦体验。
点亮“心”导航:专业讲座“精准定位”骑手情绪
针对外卖骑手工作节奏快、环境多变、压力大、作息不规律等职业特点,活动特别设置心理健康讲座专区。精神科医师结合骑手日常“接单—取餐—配送—送达”的高强度流程,深入剖析常见的心理风险因素及压力来源,如超时焦虑、投诉困扰、收入波动、交通安全等。
医师现场传授深呼吸放松、冥想训练、积极沟通、合理运动、积极心理暗示、合理情绪宣泄等简单易行的心理调适方法,引导骑手科学认识压力、理性管理情绪。
“以前遇到差评或者超时,整个人就会特别烦躁,不知道怎么办。今天听了医生的讲解,学会了深呼吸和情绪宣泄的小技巧,感觉像给心里装了导航,知道压力从哪来、往哪去了。”参与讲座的外卖骑手小张深有感触。
补给“心”续航:心理嘉年华轻松“卸载”压力
心理嘉年华互动区设置了3项轻松有趣的心理小游戏,包括“探索树测试”“脑电波蜘蛛”“倒数10秒挑战”。骑手们踊跃参与、互动交流,在欢声笑语中释放压力、放松心情。
工作人员通过趣味游戏巧妙穿插心理健康知识普及,帮助骑手在娱乐中学会识别情绪、调节心态。“跑了一天的单,本来挺累的,没想到玩了几轮游戏反而轻松了很多。特别是那个‘脑电波蜘蛛’,把自己的注意力全部转移在控制蜘蛛移动上!”一位刚参加完游戏的骑手笑着说。
荔湾区疾病预防控制中心工作人员介绍:“我们特意设计了互动性强、门槛低的游戏环节,就是希望骑手们在轻松的氛围中放下防备,自然地接触心理健康知识。很多骑手平时没有时间关注自己的心理状态,这种‘游戏+科普’的方式更容易被接受。”
守护“心”驿站:健康义诊全程护航骑手身心
义诊区同样人气高涨,社区卫生服务中心医务人员为骑手提供健康咨询、中医敷贴、血压测量等服务,耐心解答情绪困扰、睡眠障碍、身心疲劳等常见问题。
针对骑手普遍存在的肩颈酸痛、胃病、失眠等职业相关健康问题,中医师现场进行穴位敷贴和简单推拿,并给出饮食、作息调整建议。
现场还发放心理健康科普宣传资料,内容涵盖压力自测、应急情绪安抚技巧、心理咨询热线等。
“我们每天骑车十几个小时,腰和肩膀经常疼,晚上也睡不好。今天医生给我做了敷贴,还教了几个拉伸动作,感觉很受用。”外卖骑手李师傅边说边竖起大拇指,“这样的活动希望以后能常有,我们跑单也更安心。”此次活动贴近骑手工作实际,内容实用、形式生动,得到了外卖骑手们的积极响应和一致好评。
下一步,龙津街道依托“驿家人”品牌,结合每月17日“益骑关爱日”的常态化机制,持续关注外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者健康需求,定期开展健康宣教、心理关爱、义诊服务等活动,不断提升一线劳动者的健康获得感、幸福感和安全感。
南方+记者 郎慧
通讯员 荔宣
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